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A palavra procurada não foi encontrada.

Por favor, não faça pesquisa por marcas ou por nomes de fabricantes – busque pelo nome do produto ou serviço. Ex: automóvel, geladeira, seguro, telefonia, etc.

Para aperfeiçoar sua busca, sugerimos:

  • Verifique se a palavra foi digitada corretamente;
  • Não utilize ( " ) aspas entre palavras ou termos compostos. Ex: Para busca em reclamações fundamentadas, NÃO precisa digitar a palavra composta entre aspas "reclamações fundamentadas";
  • Quando possível, evite palavras no plural;
  • Para termos compostos despreze as preposições. Ex: Para busca em cartão de crédito, digite cartão crédito;
  • Informações sobre fornecedores de produtos ou serviços podem ser encontradas na categoria Direitos do Consumidor/Reclamações Fundamentadas dos Procons,
  • Se você deseja fazer reclamação de um produto ou serviço, acesse Onde Reclamar.
  • Caso não obtenha resultados, você ainda pode procurar em Pesquisa Avançada, onde encontrará o bloco "Palavra Chave" com uma lista apresentando todas as palavras e expressões já cadastradas no Portal do Consumidor.
  • Formato de entrada dos dados para a pesquisa 
    Cartão+de+crédito: o Portal listará todas as páginas onde encontrar os três termos digitados, independente da ordem.

Cartão de crédito: o Portal listará todas as páginas que contenham qualquer um dos termos digitados.

Cart*: o Portal listará todas as páginas que tiverem palavras com o prefixo Cart. Exemplo: cartão, cartolina, etc

CartãoORdeORcrédito: o Portal listará todas as páginas que contenham qualquer um dos termos digitados.

CartãoANDdeANDcrédito: o Portal listará todas as páginas onde encontrar os três termos digitados, independente da ordem.

Se mesmo assim você não obteve a informação desejada, por favor, preencha o formulário abaixo para que possamos atende-lo.

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