Portal do Consumidor - Notcias
Aumentar Contraste Diminuir Fonte Aumentar Fonte







Procurar por notcias:  
  
Notcias
Procon-RJ autua laboratrios de anlises clnicas por produtos vencidos e tempo excessivo de espera
25/11/2013
imagem transparente

A Secretaria de Estado de Proteo e Defesa do Consumidor (Seprocon) iniciou nesta sexta-feira, 22 de novembro, a Operao Drcula, cujo objetivo fiscalizar grandes redes de laboratrios de anlises clnicas. Os fiscais do Procon-RJ verificaram o tempo de espera dos clientes para fazerem seus exames, bem como a validade dos produtos utilizados nos laboratrios. Na ao foram vistoriados 10 laboratrios, no Rio e em Duque de Caxias: seis filiais do Bronstein, trs do Labs D'or, e uma do laboratrio Srgio Franco. Dessas, quatro foram autuadas e sero multadas.

O caso mais grave encontrado pelos agentes do Procon-RJ foi na filial do Labs D'or em Botafogo, na Rua Pinheiro Guimares. O laboratrio tinha quatro frascos, de 300ml cada, do produto Gluc Up 100 com validade vencida no ms passado, que utilizado em anlises do nvel de glicose.

Em outros trs estabelecimentos, todos da rede Bronstein, os fiscais registraram o tempo de espera para realizao de exame de 40 minutos ou mais. Em um deles - a filial de Madureira, na Rua Amrico Brasiliense -, o tempo de espera chegou a 1h28min. Na filial de Copacabana, na Rua Xavier da Silveira, apenas sete dos 16 guichs de atendimento estavam funcionando, e o tempo de espera verificado pelos agentes foi de 50 minutos.

" inadmissvel um tempo de espera to grande para pacientes que esto de jejum por mais de 12 horas para a realizao de exames quando chegam ao laboratrio", afirmou o diretor de fiscalizao do Procon-RJ, Fbio Domingos.

Foram vistoriados e no apresentaram irregularidades as filiais do Laboratrio Bronstein de Botafogo, Bonsucesso e Duque de Caxias; as filiais do Laboratrio Labs de Madureira e Bonsucesso; e a filial do Laboratrio Srgio Franco em Bonsucesso. A operao prossegue na prxima segunda-feira (25/11).

Balano da Operao Drcula:

1 - Bronstein Tijuca (Praa Saens Pea, 45): Uma cliente alegou espera de 40 minutos. Sete dos oito guichs estavam funcionando.

2 - Bronstein Copacabana (Rua Xavier da Silveira, 59): Dos 16 caixas para atendimento, apenas sete atendentes estavam no guich. Tempo de espera entre 40 e 50 minutos.

3 - Bronstein Madureira (Rua Amrico Brasiliense, 135): No possua o Cdigo de Defesa do Consumidor, no tinha o cartaz do Disque Procon 151 e o tempo de espera para atendimento no guich era de 1h28.

4 - Labs D'or Botafogo (Rua Pinheiro Guimares, 18): Quatro frascos, 300ml cada, de Gluc Up 100 vencidos em outubro de 2013 (serve para anlise de glicose).



Fonte: procon RJ

Nossas notcias so retiradas na ntegra dos sites de nossos parceiros. Por esse motivo, no podemos alterar o contedo das mesmas at em casos de erros de digitao.
imagem transparente




« Voltar
Notcias relacionadas
Clipping do Portal



Deseja receber o clipping?

 


Parceiros Parceiros Parceiros Parceiros Parceiros